Cara Mengatasi Akun Facebook Pro Pelanggaran Entitas Terhubung (100% fix)

Foto: Muncul peringatan kemampuan monetisasi dihilangkan

Pernah nggak sih kamu lagi semangat-semangatnya bikin konten di Facebook, tiba-tiba dapat notifikasi yang bikin deg-degan? “Kemampuan menghasilkan uang ditangguhkan” — yap, kalimat itu cukup bikin panik, apalagi kalau akun kamu sebelumnya aktif banget dalam monetisasi.

Saya sendiri pernah ngalamin hal yang sama. Tiba-tiba fitur monetisasi hilang, tanpa penjelasan yang benar-benar jelas dari pihak Facebook. Setelah saya telusuri lebih dalam, ternyata ada dua penyebab yang bikin akun Facebook Pro saya kena “tangguhan”. Pertama, ada pelanggaran terkait “entitas terhubung”, dan kedua, info akun pembayaran dianggap “tidak diperbarui”.

Nah, di artikel ini saya akan bahas lengkap dan runtut tentang penyebab serta solusi dari masalah ini. Jadi kalau kamu sedang mengalami hal serupa, semoga tulisan ini bisa membantu kamu untuk mengatasi masalahnya.

Awal Mula Masalah: Monetisasi Tiba-Tiba Dihilangkan

Semua berawal dari notifikasi yang muncul di dashboard Creator Studio: “Kemampuan menghasilkan uang ditangguhkan.” Dari sini, saya langsung tahu bahwa akun saya nggak bisa lagi menghasilkan uang dari konten yang saya buat.

Tentu saja ini berdampak besar. Fitur seperti Ad Breaks, langganan penggemar, hingga Reels Bonus langsung nggak bisa diakses. Saya coba klik notifikasi tersebut untuk tahu lebih lanjut, dan muncullah dua peringatan utama:

• Pelanggaran entitas terhubung.
• Informasi akun pembayaran tidak diperbarui.

Masalahnya, saat saya cek bagian pembayaran, semuanya terlihat normal. Info pembayaran sudah saya input sejak awal, dan statusnya pun “disetujui”. Lalu kenapa dianggap tidak diperbarui?

Sedangkan untuk “pelanggaran entitas terhubung”, saya bahkan nggak tahu maksudnya apa. Kalimatnya ambigu dan tidak ada penjelasan detil dari pihak Facebook.

Apa Itu Pelanggaran Entitas Terhubung?

Setelah saya cari tahu lebih lanjut, istilah “entitas terhubung” di Facebook biasanya merujuk pada akun, halaman, atau profil lain yang berhubungan langsung dengan akun kamu. Misalnya:

• Kamu jadi admin di beberapa halaman.
• Akun kamu sering login di perangkat yang sama dengan akun lain.
• Kamu pernah mengelola akun iklan yang sekarang bermasalah.

Nah, ketika salah satu dari entitas tersebut (bisa akun, halaman, atau bisnis) terkena sanksi, maka akun kamu juga bisa ikut terkena imbasnya. Facebook menganggap kamu “terhubung” dengan pelanggaran tersebut. Inilah yang disebut “pelanggaran entitas terhubung”.

Sayangnya, Facebook nggak selalu menjelaskan entitas mana yang bermasalah, sehingga membuat kita bingung dan nggak tahu harus mulai dari mana untuk memperbaikinya.

Info Pembayaran Tidak Diperbarui: Kok Bisa?

Ini juga bikin pusing. Ketika saya buka bagian pembayaran di dashboard Meta Business Suite, semua data sudah lengkap. Mulai dari metode pembayaran, informasi pajak, hingga alamat, semuanya sudah diisi dengan benar.

Tapi entah kenapa, statusnya tetap dianggap tidak diperbarui.

Kemungkinan besar ini adalah bug dari sistem Facebook, atau ada proses verifikasi lanjutan yang belum dijelaskan secara gamblang. Namun, tetap saja, ini bisa jadi alasan akun kamu kehilangan akses monetisasi.

Dampak yang Terjadi

Begitu monetisasi ditangguhkan, ada beberapa hal yang langsung terasa, yaitu:

• Pendapatan berhenti. Semua potensi penghasilan dari video dan konten kamu langsung terhenti.
• Motivasi drop. Jujur, ini bikin semangat menurun karena merasa nggak dihargai.
• Akses ke fitur kreator dibatasi. Kamu nggak bisa pakai fitur yang biasa dipakai buat optimasi konten.

Solusi dan Cara Mengatasi Masalah Ini

Walaupun situasinya bikin frustasi, tapi tenang — masih ada langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mencoba mengembalikan fitur monetisasi di akun Facebook kamu.

1. Cek Entitas yang Terhubung

Coba ingat-ingat kembali, apakah kamu pernah menjadi admin di halaman lain yang mungkin melanggar kebijakan? Atau mungkin pernah mengakses akun dari perangkat yang juga dipakai oleh akun lain yang bermasalah?

Kalau iya, segera lepaskan peran kamu dari halaman atau akun tersebut. Caranya:

• Masuk ke Business Settings di Meta Business Suite.
• Pilih Pages atau Ad Accounts.
• Hapus entitas yang menurut kamu mencurigakan atau tidak aktif.

2. Update dan Verifikasi Info Pembayaran

Walaupun kamu merasa semua info sudah benar, coba lakukan langkah berikut:

• Edit kembali metode pembayaran dan simpan ulang.
• Tambahkan metode pembayaran baru (misalnya kartu kredit/debit lain).
• Cek bagian Tax Info (Informasi Pajak), pastikan sudah lengkap dan sesuai.
• Gunakan nama yang sama di rekening dan profil untuk menghindari error sistem.

3. Ajukan Banding ke Facebook

Kalau kamu merasa tidak melakukan pelanggaran apa pun, kamu berhak untuk mengajukan banding. Caranya:

• Masuk ke Monetization Support di Creator Studio atau Meta Business Help Center.
• Pilih akun yang bermasalah, lalu klik opsi “Appeal” atau “Ajukan Banding.”
• Jelaskan situasi kamu secara rinci dan jujur. Sertakan bukti jika ada (misalnya tangkapan layar info pembayaran).

4. Bersihkan Riwayat Perangkat dan Akses yang Mencurigakan

Kadang sistem Facebook mencurigai aktivitas login yang tidak biasa sebagai aktivitas tidak sah. Maka dari itu:

• Ganti password akun kamu.
• Aktifkan autentikasi dua faktor.
• Hapus perangkat yang tidak dikenal dari pengaturan akun.

5. Gunakan Satu Akun untuk Satu Tujuan

Kalau kamu menggunakan satu akun Facebook untuk banyak proyek (misalnya jadi admin banyak halaman bisnis), mulai sekarang sebaiknya pisahkan. Gunakan akun berbeda agar jika satu akun bermasalah, tidak berdampak ke akun lainnya.

Tetap Tenang dan Sabar

Masalah kayak gini memang bikin frustasi, apalagi kalau kamu mengandalkan penghasilan dari Facebook. Tapi penting banget buat tetap tenang, sabar, dan fokus ke solusi.

Sebagian besar kasus memang bisa diselesaikan, walaupun butuh waktu dan usaha. Dan kalau pun monetisasi tidak bisa dikembalikan dalam waktu dekat, kamu masih bisa terus membangun audiens dan berkarya.

Anggap ini sebagai proses belajar dan peningkatan keamanan akun ke depannya. Jangan lupa juga untuk selalu baca kebijakan terbaru dari Facebook agar kita nggak terjebak di situasi yang sama lagi.

Tambahan:

Jika ada yang punya masalah lain seperti akun Facebook yang minta verifikasi ketika login, FB tidak bisa komentar, dll saya sudah pernah menuliskannya di blog ini.

Penutup:

Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu kamu menyelesaikan masalah yang sama. Kalau kamu punya pengalaman serupa, boleh banget share di kolom komentar atau DM saya, siapa tahu kita bisa saling bantu.